Compartir per millorar

La directora general de La Unió, Helena Ris, va obrir la sessió posant l'accent en el fet que aquest tipus d'actes fan que l'associació empresarial reforci una de les seves línies prioritàries, el benchmarking, tot considerant-lo una eina imprescindible per a la millora contínua que repercuteix en beneficis en els serveis i per tant, en l'atenció als usuaris.

En aquest sentit, Josep Lluís Roselló, vocal-president del Consell d'Atenció a la Dependència de l'entitat, va coincidir en la necessitat d'incentivar la innovació a les institucions per tal de prestar un millor servei vinculat a una millora de la qualitat de vida. Per aquest motiu, va destacar que cal potenciar una atenció integrada i integral, amb afectació als diferents nivells assistencials.

Anna Riera, directora assistencial, d'anàlisi sectorial i de participació de l'associació, va animar el sector a mostrar propostes i va anunciar una V Sessió Tècnica de Bechmarking en Innovació en la qual, a més de presentar experiències noves, es farà un seguiment de resultats de les bones pràctiques exposades al llarg de les edicions anteriors.

La sessió va aplegar un centenar d'experts de l'àmbit de l'atenció a la dependència.

D'altra banda, us recordem que podeu consultar a través de Pere Pascal (perepascal@uch.cat), responsable de consultoria de la Fundació Unió, les línies de Bechmarking i de Lean Healthcare desplegades per l'entitat.