Cas pràctic de Sanitas Residencial

La directora executiva de Comunicació, Reputació i Marca de Sanitas, Laura Escalante, va presentar l'experiència del grup residencial, que centra la seva agenda en lideratge en demència, capacitació professional, carbon footprint, envelliment actiu, publicacions i col·laboració amb les administracions públiques.

Pel que fa al lideratge en demència, Escalante va explicar que Sanitas Residencial ha creat un programa d'atenció a persones amb demència per formar els empleats dels centres residencials i un programa de coaching anomenat Personal Best per millorar el desenvolupament dels treballadors i aconseguir canviar l'experiència dels clients. També són pioners en centres lliures de subjeccions i han realitzat una enquesta sobre demència.

Segons va exposar la directora executiva de Comunicació, Reputació i Marca de Sanitas, l'entitat col·labora en la capacitació professional, unes 350 persones (estudiants de Treball Social, Medicina o Infermeria) han fet pràctiques a Sanitas Residencial. L'entitat també ha desenvolupat un pla de reciclatge per a metges que no estaven en actiu. Entre moltes de les accions que es duen a terme a l'organització, destaquen també la implantació de 13 aules digitals per a gent gran o joves amb discapacitat; l'elaboració de guies pràctiques per a familiars sobre com cuidar a persones amb demència; l'edició del llibre Y la música sigue sonando, amb històries de 22 usuaris; o la col·laboració amb administracions públiques.

Laura Escalante va recordar que la sostenibilitat forma part del negoci de Sanitas i que per això s'han fixat com a objectiu la reducció del 20% de les emissions de CO2 per resident fins el 2015 implantant millores energètiques i promovent accions d'estalvi energètic entre el personal.

Podeu consultar la presentació de Laura Escalante.