2a sessió Benchmarking transversal 2021. Models d'Atenció No Presencial

El mes de juliol va engegar el grup de benchmarking amb una primera sessió on es van analitzar els beneficis i resistències a tenir en compte per implantar models d'atenció no presencial (MANP) i on els participants van compartir les seves experiències.

El grup continua amb una nova sessió on, a partir de de compartir bones pràctiques identificades, es dissenyarà un full de ruta per incorporar amb normalitat l'atenció no presencial en els centres.

Participa a la sessió del 7 d'octubre i podràs....

1.Conèixer Bones pràctiques sobre com:

• Citació guiada,  Fundació Assistencial Mútua Terrassa
• Atenció no presencial en salut mental, Parc Sanitari Sant Joan de Déu.
• Gestió d'agendes presencials i no presencials, Consorci Sanitari Alt Penedès i Garraf
• Mesurar l'experiència del ciutadà amb l'eina NPS, Consorci Sanitari Integral.

2.Participar en el codisseny d'accions per les organitzacions i propostes de canvis sistèmics.

PROGRAMA:

10.30 h. Benvinguda i presentació dels resultats de la primera sessió

10.40 h. Presentació de Bones Pràctiques 

12.00 h. Taller participatiu per dissenyar components, interaccions i full de ruta sobre els reptes organitzatius (treball en grups separats).

13.30 h. Posta en comú del grups de treball

13.50 h. Tancament de la sessió i propers passos del Benchmarking

• Sessió presencial amb opció de seguiment online
• Places limitades. Si no vas participar a la primera sessió del juliol, encara ets a temps de participar a la segona sessió.
• Es donarà preferència a les persones que van participar a la primera sessió.
• Cal fer inscripció prèvia online per rebre les claus de connexió
• Per a més informació contactar amb carlesoliete@uch.cat