Els punts més destacats de l'ordre del dia són:
I Part
II Part
Presentació del Projecte d'Anàlisi i d'Implantació d'un Sistema de Prevenció i Resolució de Conflictes dins dels Centres Sociosanitaris, per part de la Societat Catalana de Mediació en Salut, a càrrec de M. Rosa Heras i Montserrat Monereo.
Ens movem per les persones - Mirem al futur amb una mirada oberta
La Unió València, 333 baixos - 08009 Barcelona (Barcelona) Tel. 93 209 36 99