El Consorci Sanitari Integral, premi nacional a la Innovació en la Qualitat Assistencial
Aquest premi reconeix les iniciatives engegades per l'entitat per millorar l'atenció a l'usuari i la qualitat dels seus serveis
El Consorci Sanitari Integral (CSI) ha estat guardonat amb el premi nacional d'Innovació a la millora global de la qualitat assistencial, pel seu projecte Lean healthcare: qualitat i sostenibilitat, atorgat pel Ministeri de Sanitat, Política Social i Igualtat que un any més ha convocat l'edició dels Premis a la Qualitat en l'Àmbit del Sistema Nacional de Salut (2009).
Aquests premis s'atorguen anualment a aquelles entitats sanitàries que millor han desenvolupat iniciatives per millorar la qualitat de l'atenció sanitària a través de projectes innovadors, i estan dotats amb una retribució econòmica de 39.000 euros.
El Consorci va presentar al jurat el seu projecte per instaurar el nou sistema de gestió Lean healthcare a tots els seus centres. Aquest sistema es basa en buscar permanentment els malbarataments (muda), entesos com totes aquelles activitats que consumeixen recursos sense aportar cap valor als usuaris i les usuàries; amb l'objectiu de millorar i augmentar la seguretat de la ciutadania, la qualitat del servei i la satisfacció dels seus professionals, tot reduint costos.
El projecte es va iniciar el 2009 i actualment es troba en fase d'implantació a tots els serveis i centres del CSI. Els resultats obtinguts en aquest primer any són molt positius respecte a les millores en la qualitat dels serveis on ja s'ha implantat:
Disminució del 50% de risc dels pacients en Cirurgia Major Ambulatòria.
Augment del 85% d'altes abans de les 12h de pacients hospitalitzats.
Disminució del 40% en el temps d'estada a urgències.
Disminució del temps d'espera al Servei d'urgències.
Increment del 46% de pacients a urgències (que requereixen especialista) visitats els primers 30min.
Respecte a la vessant econòmica, aquest sistema de gestió ha permès un estalvi en costos d'1,7 milions d'euros, amb una tornada de 9 vegades el valor de la inversió realitzada (189.000 €) en suport per a la formació i implantació. A més, els estalvis aconseguits han permès finançar la creació d'un premi anual de qualitat, variable en funció dels objectius aconseguits i els estalvis generats.
L'acte d'entrega dels Premis a la Qualitat en l'Àmbit del Sistema Nacional de Salut es durà a terme al Saló d'Actes Ernest Lluch del Ministeri de Sanitat, Política Social i Igualtat el proper 16 de desembre de 2010.
El Consorci Sanitari Integral (que enguany celebra el seu desè aniversari) és una entitat pública que aplega més de 3.000 professionals i que està participada pel Servei Català de la Salut, l'Institut Català de la Salut, els ajuntaments de Sant Joan Despí i l'Hospitalet de Llobregat, el Consell Comarcal del Baix Llobregat i la Creu Roja.
