Els associats de La Unió potencien l’excel·lència en l’atenció sanitària i social

 Fundació Joia –vinculada a La Unió a través de Fòrum Salut Mental– va recollir el premi Ignasi Aragó i Mitjans a la Millor Memòria d'una Institució Sanitària o Social, que enguany comparteix amb el Parc Sanitari Sant Joan de Déu.
El jurat que ha concedit aquest reconeixement ha apreciat especialment aspectes com el valor afegit de l'entitat: descripció de tota la seva activitat assistencial, amb molta vinculació a recursos i generació de xarxa amb l'entorn; els resultats obtinguts sobre el total de la població atesa; i sobretot la seva important projecció social, les col·laboracions i acords, i les accions de Responsabilitat Social. Així mateix, ha tingut molt en compte l'evolució cap a la igualtat que ha fet la Fundació, els plans de formació per a les professionals del centre Especial de Treball per nivells de supervisió i la informació que s'aporta sobre els clients. Finalment, destaquen el disseny agradable i de fàcil lectura, que permeten una millor comprensió.
 

 La Fundació Sanitària Mollet (FSM) va ser reconeguda amb el premi a l'excel·lència en qualitat en l'atenció sociosanitària i a les persones amb dependència, patrocinat per la Fundació Unió Catalana d'Hospitals. Amb aquest guardó, es reconeix la millora contínua en la qualitat assistencial de l'FSM en l'atenció que s'ofereix tant a l'Hospital Sociosanitari com en l'àmbit de la dependència a la Residència Santa Rosa i Residència Pedra Serrada de Parets, ambdues destinades a les persones grans, així com a la Residència La Vinyota per a persones amb discapacitat intel·lectual. Cal tenir en compte que l'FSM compta ja amb el segell institucional d'excel·lència EFQM 400+. A més, destaca el fet que la gestió en l'àmbit residencial de l'FSM va obtenir la certificació ISO 9001 en Qualitat l'any 2015.
 

 L'Hospital Universitari General de Catalunya va rebre el premi SFB-Grupo Mémora a l'excel·lència del pla de qualitat d'hospitals, que posa en valor la tasca de l'hospital per desenvolupar en el seu dia a dia programes de millora contínua en diferents aspectes de la qualitat, marcant les tendències de desenvolupament futur de les diverses àrees del centre. El disseny del Sistema de Gestió de Qualitat de l'entitat es fonamenta en el marc estratègic i adequat en estructura, activitat i mida del centre, fet que permet que sigui una eina de millora per a tota l'organització. Els sistemes de qualitat normalitzats són un suport important en el camí cap a l'excel·lència, per això aquest hospital promou l'alineació de tots els processos amb la participació en el Sistema de Gestió de la Qualitat sota la norma ISO 9001:2015, criteris EFQM i estàndards JCI, i es compromet amb el desenvolupament sostenible mantenint la certificació ambiental sota la norma ISO 14001:2015. Cal destacar que, el 1997, aquest hospital va ser el primer centre d'Europa que va rebre l'acreditació Joint Commission Internacional (JCI).
 

 MútuaTerrassa va rebre el premi a la millor Informació sobre Actuacions en Responsabilitat Social en Institucions Sanitàries, per la publicació del seu 7è Informe compromís social. Aquest guardó distingeix les institucions que presenten una millor informació sobre les estratègies desenvolupades en l'àmbit de la Responsabilitat Social. Com a entitat de benefici social, MútuaTerrassa sempre s'ha sentit compromesa amb la societat, i l'estímul que des de l'any 2009 ha representat l'adhesió al Pacte de les Nacions Unides ha permès reproduir en el seu 7è informe de compromís social les actuacions del conjunt de l'entitat en relació a les persones, la comunitat, la transparència i la sostenibilitat. L'entitat ha assolit -per tercer any consecutiu- el màxim nivell de reporting “Advanced” amb la presentació d'aquest informe relatiu a l'any 2016. Sota el lema “Arribem més lluny”, evoca l'esforç de tots els professionals i la voluntat d'aprofundir en les iniciatives i fer-ne partícips a tots els grups d'interès.
 

 La memòria institucional 2016 del Parc Sanitari Sant Joan de Déu va ser guardonada amb el premi Ignasi Aragó i Mitjans a la Millor Memòria d'una Institució Sanitària o Social, compartit amb la Fundació Joia. La memòria anual del Parc Sanitari recull les dades, les activitats i els fets més rellevants realitzats a la institució durant l'últim any. Es tracta d'una organització viva i dinàmica que ofereix noves línies de servei pensades i estructurades per atendre amb el màxim respecte possible a la població, sobretot les persones més vulnerables. Entre molts altres punts destacats, el jurat dels premis va valorar molt positivament de la memòria la seva l'estructura informativa, clara i concisa, així com la publicació de resultats comparatius, tant de dades com d'indicadors assistencials i no assistencials. A més s'ha tingut molt en compte la informació detallada sobre publicacions, projectes i grups de recerca.
 

 La Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla va ser guardonada amb el Premi Sanofi – FAD a l'excel·lència del pla de qualitat d'atenció primària. Aquesta entitat va implantar un pla de qualitat a les 6 àrees bàsiques de Salut (ABS) que gestiona, amb l'objectiu d'aconseguir que la qualitat dels serveis que la Xarxa dona als seus clients, pacients i familiars s'avaluï de manera sistemàtica i millori contínuament, així com millorar la qualitat de les estructures, els processos i els resultats. El procés d'implementació s'ha realitzat durant 4 anys (2012 – 2016) i ha constat de 4 fases:

1. Creació i formació d'unitats de seguretat de pacients. 
2. Adaptació i implantació dels 33 estàndards a les sis àrees bàsiques de salut i anàlisis dels primers resultats.
3. Fusió de les unitats de seguretat de pacients i qualitat. 
4. Avaluació del pla de millora, obtenció dels principals resultats i elaboració de les nou línies a seguir. 

En el procés d'acreditació externa del departament es va obtenir una puntuació global del 98'3% (sobre 100%), el resultat mes alt de tots els serveis de primària auditats pel Departament de Salut a Catalunya.

Per ampliar la informació, podeu consultar una valoració que la presidenta del Patronat de la Fundació Avedis Donabedian, Rosa Suñol, fa sobre les entitats associades a La Unió que van ser reconegudes amb algun dels guardons: