Mòdul sociosanitari

Dimarts 18 d'octubre vàrem mantenir una reunió amb el subdirector general de Recursos del Departament de Treball, Afers socials i Famílies, Sr. Rafael Arderiu, per tractar diversos aspectes en relació amb l'especificitat de l'àmbit sociosanitari dins de l'àmbit dels serveis socials.

Uns dels temes que es varen abordar va ser el protocol d'impagats. Actualment, un 50% dels expedients oberts provenen de l'àmbit sociosanitari, encara que un 70% d'aquests no es poden tramitar per mancances en la documentació enviada pels centres. Els dos errors més freqüents són:

• Mancança de la còpia dels rebuts impagats de copagament que es giren mensualment a l'usuari
• Mancança del reconeixement de deute signada per part de l'usuari o en el seu defecte, justificant de què el centre ha reclamat a l'usuari el deute. Aquesta documentació és imprescindible per tal que el Departament pugui iniciar la via del constrenyiment i abonar-vos els imports adeutats. Destacar-vos que com a justificant és suficient un burofax o una carta certificada a l'usuari, reclamant-li els imports pendents.

Pensem que conèixer les principals deficiències actuals en l'enviament de la documentació us pot ser d'utilitat per agilitzar el funcionament del protocol.

En la reunió també es van abordar altres temes com el càlcul del copagament (es constituirà un grup de treball específic per tractar aquest tema) i la recepció de les calculadores, elaboració del PIA's i reactivació a l'alta dels serveis d'atenció a la dependència que el malalt percebia a l'ingrés, entre d'altres.

Us mantindrem informats de les novetats que es vagin produint en aquests temes.

Restem a la vostra disposició per qualsevol aclariment.