‘Procrastination on board’

“Procrastination”? Sembla greu... En català, procrastinació... No hi ha gaire diferència, no? Deixar per més tard el que pots fer ara. Ara sí, el que han dit tota la vida les àvies i recollit les dites populars. Un concepte que ara trepitja fort en l'àmbit dels recursos humans i la comunicació corporativa.

Imprescindible en el món del “coaching” i la productivitat i bàsic per entendre com enviar missatges, que te'ls capturin i, sobretot, que te'ls captin. A grans problemes, grans remeis, com ara la tècnica Pomodoro, ideada per Francesco Cirillo, una ajuda a la concentració o el “Getting things done” de David Allen, com a mètode de gestió de les activitats, entre d'altres.

Endarrerir la creativitat per por al fracàs, per mandra o perquè hi ha multitud d'altres coses a fer. I és que el “gap” entre el que toca fer i el que es pot fer cada vegada s'eixampla més. Tot un món per a la psicologia i molta feina per als que volen ser escoltats, entre ells, les organitzacions.

Des del punt de vista de la comunicació corporativa, què fer per combatre o, si més no, minimitzar aquesta dispersió regnant? Sembla que només hi ha una opció: intentar fer els missatges el més atractius possible i parlar més que mai el llenguatge, tant pel que fa a la forma com el contingut, que practiquen els diversos públics.

En general, l'aposta és cada vegada més per formats audiovisuals molt breus. Però no podem oblidar les diverses possibilitats de suports i els infinits moments en què poden ser rebuts. Vídeo sí, però subtitulat, no sigui cas que quan el mirem no el puguem escoltar.

Més que mai som “multitasking” i més que mai ens col·lapsem. La comunicació corporativa no pot ser aliena a tot això i cal treballar per avançar-se a fenòmens com la procastinació. Per davant, tot un repte, una nova manera de construir la informació corporativa amb més ús de nous formats per facilitar la relació amb els diferents públics i l'abordatge de la conversa permanent.

Per evitar caure en la procrastinació, els experts recomanen, entre altres coses, el Saent, una eina per silenciar les xarxes socials... A la feina, a casa, de vacances, procrastination on board...