El públic va aprendre les claus de com realitzar un projecte Lean de forma eficient i sostenible a través de 22 ponències, a través de les quals es van exposar casos pràctics en organitzacions sanitàries del territori nacional i internacional. Des de l'enfocament ‘Top-Down' i ‘Down to Top' aplicat a una organització sanitària, presentat per representants de qualitat de l'Hospital de Siena, al desenvolupament del pla Lean pel servei de bugaderia de l'Hospital de Campdevànol, així com la metodologia Kaizen aplicada a l'àmbit de la salut privada. Si voleu ampliar la informació, podeu consultar el blog de Comtec.